大模型应用算法工程师-【智能客服】
Company 快手
Focus 技术 · 算法
北京
July 30, 2026
岗位职责
1、深度参与对话系统研发,主导智能客服算法的设计与实现,确保系统高效、精准地响应用户需求; 2、紧跟行业动态,探索LLM大模型技术应用于客服场景,提升服务质量和用户体验; 3、跟进LLM大模型与会话记录、知识文档及业务接口等外部数据的结合,探索大模型在实际业务中的创新应用和落地。
任职要求
1、硕士及以上学历,2年以上NLP相关经验,对LLM大模型、问答系统、语义匹配等有较深入理解和实践; 2、具备独立分析和问题解决的能力,并且有优秀的理解和沟通能力; 3、过往有对话系统、智能客服、大模型等相关经验者优先。